Una de las ventajas que ofrece Expansive desde su plataforma es la facilidad que se tiene al hacer cualquier movimiento como lo es retirar fondos.

Para poder retirar exitosamente el capital que hayas ingresado o simplemente retirar lo que has generado de intereses, debes hacer lo siguiente:

  1. Iniciar sesión e ir a tu dashboard y una vez dentro,
  2. Al lado del botón "Fondear wallet" se pueden ver 3 puntos y si das click en estos, tendrás la opción de: Editar cuenta y Retirar fondos.
  3. Si das click en Retirar fondos, podrás visualizar el saldo a favor que tienes. Mira un ejemplo con los pasos anteriores:

Una vez que hayas consultado tu "Saldo a favor", sólo debes llenar lo que se te pide. Ejemplo:

Después de estos pasos, te van a llegar 2 correos electrónicos:

  • El primer correo es el de: "Retiro de fondos pendientes"
    Este sólo es para que sepas que tu solicitud se está procesando.
  • El segundo correo es el de: "Retiro de fondos aceptado"
    Este correo es la confirmación de tu retiro de fondos y te especifica la cuenta destino, quién hizo la transferencia y el monto que te transferiste.

Listo. Tu transferencia ya debe verse reflejada.

IMPORTANTE
Toma en cuenta que las transferencias por el Sistema de Transferencias y Pagos (STP) se efectúan de lunes a viernes de 8:30 a 20:30 y las operaciones fuera de este horario se verán reflejadas al siguiente día hábil.

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